【横山】 朝の混雑時でも列車を定刻に発車するには、整列乗車や荷物を引くご協力をいただくための声掛けがとても大切です。ホーム上ではお客様と関わるので、声のトーンや話す速度に気を配りホスピタリティ精神を養っています。【渡辺】 ホーム上で起こる様々なことに応対するため、冷静な判断力、広い視野、臨機応変さを身に付けるように意識をしています。実習を通してお客様の命を預かる仕事だということを強く実感し、日々自分の経験を深めています。実習セクションホーム整理横山 雄さん埼玉県立川口東高校出身渡辺 拓真さん千葉県立流山南高校出身1日約652万人ものお客様が利用する鉄道会社。61実習先東京地下鉄(東京メトロ)都心部を中心に9路線、180駅の地下鉄ネットワークを有し、企業実習レポート 2024鉄道エキスパートコース鉄道学科企業実習プログラム
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