トラベル&ビジネスコースの学生が神奈川県藤沢市の観光地、江ノ島に行ってきました。
「添乗業務の基本的な動き」を学びます。
朝、新宿駅で集合してから業務(仕事)が始まります。
人数確認、人数分のきっぷを買うこと、電車の乗り換えや到着時刻の確認などを自分たちで行います。片瀬江ノ島駅に到着して江ノ島の観光スポットを巡りました。各所で人数確認や入場チケットの購入、昼食で入るレストランでのやり取りなどを学びました。
最後は片瀬海岸の波打ち際で写真を撮ったり、海に足を入れたり、ゆっくりと海を眺めたりして過ごしました。とても暑い一日でしたが、添乗員の動きを体験することができました。
特に、「時間厳守」、「人数確認」、「次の行程の予測」がとても大切だということを学びました。
次は11月にある添乗業務の実地研修です。将来、添乗員として働けるように頑張って授業で準備していきましょう!